Envíos

El tiempo de preparación de un pedido varía en función del stock y la personalización. Habitualmente los pedidos están listos en 24/48 horas, pero este tiempo puede ampliarse en fechas especiales como rebajas, Black Friday o Navidades. 

En cuanto los pedidos son enviados, el tiempo de entrega estimado es de 48/72 horas. Correos se pondrá en contacto con el comprador a través del correo electrónico aportado durante la compra y le proporcionará un número de seguimiento del pedido para facilitar la entrega. 

La empresa de transporte realiza dos intentos de entrega. En caso de incidencia, solicitamos que el comprador se ponga en contacto con nosotros en la mayor brevedad posible en el siguiente correo electrónico: bicosandpets@gmail.com

Si resultase imposible la entrega y el pedido fuese devuelto a nuestra oficina, se reembolsará el valor de los productos, pero no se devolverá el precio del transporte.